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Brauchst du Hilfe? Schreib an [email protected]. Ein echter Mensch antwortet, meist innerhalb eines Tages. Schnelle Antworten findest du hier.
Quizze erstellen
Welche Lektionen funktionieren? Buchseiten, Arbeitsblätter, PDFs von der Schule und sogar gut lesbare handschriftliche Notizen. Bis zu 15 Seiten pro Lektion. Fotografiere jede Seite gerade von vorne und bei gutem Licht.
Pip sagt, die Lektion ist nicht lesbar. Versuch es mit schärferen Fotos, auf denen die ganze Seite zu sehen ist, oder nimm das PDF, falls die Schule eins geschickt hat. Dabei wird kein Quiz von deinem Monatskontingent verbraucht.
In welcher Sprache ist das Quiz? In der Sprache der Lektion. Eine französische Lektion ergibt ein französisches Quiz, auch wenn die App auf Deutsch ist.
Eine Frage sieht falsch aus. Jede Frage zeigt den Satz aus der Lektion, aus dem sie stammt. Wenn sie trotzdem falsch wirkt, schreib uns an [email protected].
Kinder und Ergebnisse
Kann ich weitere Kinder hinzufügen? Ja, bis zu 4 mit einem Abo. Öffne den Bereich für Erwachsene (das Schloss) und tippe auf Kind hinzufügen. Auf dem Startbildschirm tippt jedes Kind unter Wer spielt? auf seinen Namen.
Was bedeutet "Gelernt"? Das Kind hat mindestens 80 % erreicht und zwei Tage später auch einen kurzen Wiederholungstest bestanden. Diese Einstellungen kannst du im Bereich für Erwachsene ändern.
Wo sehe ich die Ergebnisse? Im Bereich für Erwachsene auf dem Gerät, auf dem dein Kind spielt.
Abo
Wie kündige ich? Im Bereich für Erwachsene: Dein Abo → Abo verwalten. Oder auf dem iPhone unter Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Kündige mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung.
Wie bekomme ich eine Erstattung? Erstattungen wickelt Apple ab: reportaproblem.apple.com. Du kannst sie auch unter Abo verwalten beantragen.
Ich habe ein neues Handy. Installiere LessonPop mit derselben Apple-ID. Dein Abo wird meist automatisch erkannt. Falls nicht, tippe auf dem Abo-Bildschirm auf Kauf wiederherstellen. Stell dein Handy aus einem Backup wieder her, damit der Quiz-Verlauf deiner Kinder erhalten bleibt.
Kann mein Kind es auf seinem eigenen iPad nutzen? Ja, wenn dein Kind zu deiner Apple-Familienfreigabe gehört: Installiere LessonPop auf seinem iPad und tippe auf Kauf wiederherstellen.
Wie viele Quizze sind enthalten? Bis zu 60 neue Quizze pro Monat für die ganze Familie. Üben, erneutes Spielen und Wiederholungstests zählen nicht. Der Bereich für Erwachsene zeigt, wie viele noch übrig sind.
Deine Daten
Was passiert mit den Fotos? Sie werden für das Quiz verwendet und danach gelöscht. Siehe Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich meine Daten? Wenn du die App löschst, wird alles auf dem Gerät gelöscht. Um auch die Quizze auf unserem Server zu löschen, schreib an [email protected].